Gdy chcesz zwolnić

Ustaw granice w Spinanzia Casino, zanim zaczniesz grać

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, limity czasowe sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Nadzór Anjouan Offshore Finance Authority, certyfikaty iTech Labs, BMM Testlabs i GLI

Wsparcie pod ręką

Sprawdź podstawowe informacje o swoim koncie

W Spinanzia Casino zasady bezpieczeństwa są jawne, a nie schowane w regulaminie.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-848164, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Twoje zabezpieczenia

Co możesz zmienić w koncie?

Ten przegląd pokazuje, który przycisk w koncie odpowiada na Twoją sytuację.

Budżet przed grą

Ustala górną kwotę wpłat na wybrany okres i lepiej włączyć go przed pierwszą sesją, gdy planujesz budżet rozrywkowy.

Limit czasowy sesji

Odmierza czas spędzony na grze i przypomina o przerwie, więc warto go ustawić, jeśli sesje bywają dłuższe niż zamierzałeś.

Kilka dni oddechu

Zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierasz, i przydaje się, gdy chcesz po prostu odetchnąć bez decyzji na stałe.

Gdy przerwa nie wystarcza

Blokuje konto i wpłaty na dłużej, gdy czujesz, że przerwa to za mało i chcesz odciąć sobie drogę do szybkiego powrotu.

Test samooceny

Kilka pytań o Twoje nawyki pozwala trzeźwo spojrzeć na grę, zanim cokolwiek wpłacisz i zanim pojawi się problem.

Cztery krótkie kroki

Od decyzji do limitu w kilka minut

Przyda się wtedy, gdy chcesz ustalić kwotę wpłat, nim rozpocznie się jakakolwiek gra.

Ustawienia konta

Zaloguj się i przejdź do ustawień swojego konta, żeby zobaczyć, jakie opcje są dostępne dla Twojego profilu.

Które narzędzie wybrać?

Wybierz rodzaj ograniczenia spośród dostępnych narzędzi i sprawdź, czy odpowiada ono temu, co chcesz kontrolować.

Okres, który pasuje do Ciebie

Wskaż okres, którego limit dotyczy, aby wartość miała sens w Twoim budżecie na rozrywkę, a nie tylko na jedną sesję.

Potwierdź i zweryfikuj

Potwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby upewnić się, że nowa wartość jest widoczna.

Wybierz przerwę albo dłuższe zamknięcie

Czy przerwa wystarczy na start? Gdy potrzebujesz chwili oddechu od gry, ustaw przerwę w grze w swoim koncie. Długość tego okresu wybierasz samodzielnie, a dostęp do gier pozostaje zamknięty do jego końca. Po powrocie ustaw limit depozytów, zanim zaczniesz grać.

Trwałe wyłączenie konta. Jeśli przerwa okaże się za krótka, samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres. Uruchamiasz je w koncie, a decyzji nie można cofnąć przed jego końcem. Warto więc wybrać moment, w którym naprawdę chcesz odpocząć.

Własne wykluczenie w kasynie. W Twoim kraju nie ma krajowego rejestru samowykluczenia, więc miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Włączasz je w ustawieniach konta, a gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię pomocy dla osób uzależnionych behawioralnie.

Opieka poza kasynem

Pomoc jest poza grą, nie w niej

Twoja obawa, że ktoś Cię oceni, znika: rozmowa jest dyskretna, a grupa przyjmuje bez etykiet.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Gdy bliscy nie mogą słuchać dalej, zadzwoń na linię dla osób z problemem hazardowym. Odpowiada codziennie od 17:00 do 22:00, poufnie, a połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Gdy chcesz mówić o graniu z ludźmi po podobnych doświadczeniach, dołącz do bezpłatnej grupy samopomocy. Spotkania są otwarte także dla bliskich. anonimowihazardzisci.org

Granica między zabawą a przymusem

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu, które sam wybierasz. Pierwszy krok to limit depozytów albo przerwa w grze, ustawione w koncie bez tłumaczenia się nikomu.

Spokojnie przejrzyj tę listę, a punkty, które brzmią znajomo, powiedzą Ci najwięcej.

Grasz dłużej, niż sam zakładałeś
Po przegranej wracasz do gry tego samego wieczoru
Wpłacasz, zanim sprawdzisz swoje saldo
Ukrywasz granie przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Chcesz odzyskać stracone pieniądze kolejną grą
Płacisz za grę pieniędzmi na rachunki

Gdy czujesz niepewność

Jasność w sprawie limitów i wykluczenia

W Spinanzia Casino wyjaśniamy te sprawy spokojnie i bez pośpiechu, dlatego odpowiedzi są krótkie i konkretne.

Jak działa przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Wybierasz przerwę, gdy potrzebujesz oddechu, a nie całkowitego rozstania z kontem. Dostęp do gier jest wtedy zablokowany na okres, który sam zaznaczysz, a reszta konta zostaje na miejscu. Gdy czas minie, znów możesz grać.

Czy wasze samowykluczenie zamyka mi też inne kasyna w Polsce?+

Nie. Krajowy rejestr samowykluczeń w Polsce nie istnieje, więc wykluczenie działa tylko na Twoim koncie w Spinanzia Casino. Inne kasyna nie widzą tej decyzji i potrzebują osobnego zgłoszenia w swoich kontach.

Bliskiemu trudno przestać grać, gdzie szukać wsparcia?+

Gdy martwisz się o bliskiego, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, który dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00 i rozmawia także z rodziną. Połączenie jest płatne według taryfy operatora. Możesz też zajrzeć na spotkania Anonimowych Hazardzistów.

Czy mogę wcześniej znieść swoje samowykluczenie?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie da się go skrócić. Dopiero po jego końcu konto wraca do zwykłego działania. Warto więc wybrać okres, który naprawdę daje Ci spokój.

Jak zmienić limit depozytu, gdy już go ustawię?+

Limit depozytu zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś, więc nie trzeba szukać osobnej strony. Wystarczy wybrać nową kwotę i potwierdzić ją w panelu. Warto robić to na spokojnie, przed kolejną sesją, a nie po stracie.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra w Spinanzia Casino jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku chroni młodszych przed dostępem do gier hazardowych i jest wymagana przy zakładaniu konta w Polsce. Dlatego potrzebny jest dowód osobisty lub paszport.